Six ans d'exploitation, deux pays, une machine opérationnelle complète.
Vous apportez le marché et le réseau. Nous apportons le système.
Toulouse, Marrakech, Essaouira. Des logements tenus toute l'année, une équipe terrain, des propriétaires qui renouvellent. Tout ce que nous transmettons a d'abord été testé chez nous, sur nos propres mandats, avec nos propres voyageurs.
Un bail. Un locataire. Douze quittances par an. La relation se joue sur le juridique et le financier.
Quarante arrivées par an et par logement. Du linge, un ménage à J+0, un incident à 22h, un avis public qui détruit la valeur en une nuit.
Jamais le commercial. Toujours l'opérationnel. Au-delà de quinze logements, sans système ni équipe fiable, la qualité casse et les mandats partent.
C'est exactement ce problème que nous avons résolu, et c'est ce que nous transmettons.
Accès au logement, wifi, règles, recommandations locales, assistance. Le voyageur trouve seul, vous ne répondez plus quarante fois aux mêmes questions.
Réservations, revenus, calendrier, interventions. Le propriétaire voit tout en temps réel. C'est ce qui fait renouveler les mandats.
Pilotage des arrivées, des départs, des ménages et des incidents. Une seule vue pour toute l'exploitation.
Plus de quarante séquences : messages voyageurs, dispatch des équipes, relances, suivi qualité.
Ces outils ont été construits en interne pour notre propre exploitation. Ils ne sont pas achetés sur étagère, et ils ne sont pas disponibles ailleurs.
Le même système, trois niveaux d'engagement. La licence si vous voulez porter la marque et son réseau. Le consulting si vous voulez le système sous votre propre nom. Le coaching si vous exploitez déjà et qu'il vous manque deux ou trois réglages.
| Licence de marque | Consulting | Coaching | |
|---|---|---|---|
| Pour qui | Ouvrir une conciergerie sur un territoire, sous la marque TAKEYS | Monter ou structurer sa conciergerie sous sa propre marque | Exploitant en activité qui veut débloquer un ou deux sujets |
| Usage de la marque | Oui, exclusif sur le territoire | Non | Non |
| Exclusivité territoriale | Oui, périmètre écrit au contrat | Non | Non |
| Outils TAKEYS | Inclus, à vos couleurs | En option, en marque blanche | Non |
| Ticket d'entrée | 6 000 à 12 000 € | 6 000 à 12 000 € | 150 à 400 € |
| Abonnement mensuel | Oui, graduel selon le parc | Non, sauf option outils | Non |
| Redevance sur CA | 5 % | Aucune | Aucune |
| Durée | 3 ans renouvelable | 90 jours d'accompagnement | À la séance |
Tous les montants sont hors taxes. Le ticket d'entrée dépend du territoire pour la licence, du périmètre pour le consulting.
Aucun local, aucune embauche imposée. Les réseaux classiques exigent un local et jusqu'à 30 000 € d'apport. Notre modèle tourne sans local et sans salarié, avec des prestataires. Les charges fixes restent minimales.
| Droit d'entrée | Montant | Territoire |
|---|---|---|
| Palier 1 | 6 000 € | Ville de moins de 60 000 habitants, marché saisonnier, offre locale peu structurée |
| Palier 2 | 9 000 € | Ville moyenne ou bassin touristique établi, de 60 000 à 200 000 habitants |
| Palier 3 | 12 000 € | Métropole, littoral premium, station à forte valeur ou pouvoir d'achat élevé |
| Abonnement mensuel | Montant | Parc géré |
|---|---|---|
| Palier A | 150 € / mois | 1 à 10 logements |
| Palier B | 250 € / mois | 11 à 25 logements |
| Palier C | 350 € / mois | 26 à 50 logements |
| Palier D | 500 € / mois | 51 logements et plus |
L'abonnement couvre les outils, leurs évolutions, l'hébergement et le support. Les six premiers mois sont facturés au palier A quel que soit le parc, le temps de monter en charge. Le palier est révisé chaque trimestre sur le parc réellement géré.
| Le cadre | Conditions |
|---|---|
| Redevance | 5 % du chiffre d'affaires HT de la conciergerie, c'est-à-dire vos honoraires encaissés, pas le CA locatif des propriétaires |
| Durée | 3 ans renouvelable |
| Exclusivité | Territoriale, périmètre écrit au contrat |
| Mandats propriétaires | Ils vous appartiennent et restent à votre nom pendant toute la durée du contrat |
| Formation initiale | Incluse, sur les 90 premiers jours |
| Support | Continu pendant toute la durée du contrat |
Si vous avez déjà une structure et des équipes, la conciergerie devient une ligne de revenu supplémentaire sur une clientèle que vous connaissez déjà.
Même travail de transmission que la licence, sans lien de marque. Vous repartez avec les process, les scripts, les contrats, la grille tarifaire et la méthode d'exploitation. Pas de redevance, pas d'abonnement obligatoire, pas d'exclusivité territoriale.
| Accompagnement | Montant | Périmètre |
|---|---|---|
| Palier 1 | 6 000 € | Une ville, parc jusqu'à 10 logements, création ou reprise simple |
| Palier 2 | 9 000 € | Une ville, parc de 11 à 30 logements, ou structure existante à réorganiser |
| Palier 3 | 12 000 € | Plusieurs villes, parc de plus de 30 logements, équipe en place à restructurer |
90 jours d'accompagnement : cadrage, transmission complète, mise en place opérationnelle, suivi bimensuel. Le prix est le même que le droit d'entrée en licence, parce que c'est le même travail. Ce que vous n'achetez pas, c'est la marque et le réseau.
Nos outils peuvent être déployés à vos couleurs, avec votre logo, sans aucune mention de TAKEYS. Aucune redevance sur votre chiffre d'affaires, uniquement l'hébergement et la maintenance.
| Outil | Mise en place | Mensuel |
|---|---|---|
| Portail voyageur Jusqu'à 5 logements | 290 € | 49 € / mois |
| Portail voyageur 6 à 15 logements | 290 € | 89 € / mois |
| Portail voyageur 16 logements et plus | 490 € | 149 € / mois |
| Portail propriétaire Tous parcs | 490 € | 89 € / mois |
| Dashboard OPS Tous parcs | 490 € | 149 € / mois |
Engagement 12 mois, deux mois offerts. Les outils restent hébergés et maintenus par nos soins. Ils sont utilisables sans le consulting, mais nous ne les installons pas sans avoir vu comment vous exploitez.
Pour quelqu'un qui exploite déjà. Un ou deux sujets précis, préparés en amont, tranchés pendant la séance : pricing, protocole ménage, prospection propriétaire, structuration d'équipe, choix d'outils, litige voyageur. Compte rendu écrit après chaque séance.
| Formule | Montant | Pour quoi |
|---|---|---|
| Séance d'une heure | 150 € | Une question précise, une décision à prendre |
| Séance de deux heures | 250 € | Approfondir un ou deux sujets, avec un livrable écrit |
| Pack 3 séances | 400 € | Structurer un chantier sur six à huit semaines |
| Pack 10 séances | 1 200 € | Accompagnement suivi sur un trimestre |
Les séances se font en visio. Le pack 3 et le pack 10 sont valables douze mois à partir de la première séance.
Analyse du marché local, définition du périmètre exclusif, signature.
Transmission complète : exploitation, commercial, outils, standards.
Déploiement des portails, du dashboard et des automatisations à vos couleurs.
Accompagnement sur la prospection et le closing de vos premiers propriétaires.
Puis un support continu pendant toute la durée du contrat : questions opérationnelles, évolution des outils, arbitrages commerciaux. Ce calendrier vaut pour la licence comme pour le consulting.
Vous, ou quelqu'un en qui vous avez confiance, sur place. Une conciergerie pilotée entièrement à distance ne tient pas.
Flux touristique, pouvoir d'achat, densité de biens de standing. Nous regardons ces trois points avant de fixer le palier.
La marque vaut par la constance. Les standards de qualité ne se négocient pas, ils se contrôlent.
Une licence mal attribuée abîme la marque partout ailleurs. C'est pour cela que nous prenons le temps de choisir.
La prochaine étape est simple : nous regardons ensemble votre marché, votre capacité d'exécution et vos objectifs à douze mois. Si le dossier tient des deux côtés, nous cadrons le périmètre, le palier et le calendrier.